مشکلات رفتاری آلزایمر از دشوارترین بخش های مراقبت از فرد مبتلا به این بیماری هستند. بسیاری از خانواده ها تصور می کنند بزرگ ترین چالش آلزایمر، فراموشی است، اما در عمل، تغییرات رفتاری و روان شناختی اغلب فشار بیشتری بر بیمار و مراقبین وارد می کنند. پرخاشگری، بی قراری، سرگردانی، سوء ظن، توهم، اختلال خواب یا مقاومت در برابر مراقبت، می توانند زندگی روزمره خانواده را به شدت تحت تاثیر قرار دهند.
نکته مهم این است که این رفتارها معمولا عمدی نیستند. بیماری آلزایمر به تدریج بخش هایی از مغز را که مسئول حافظه، قضاوت، کنترل هیجان، تصمیم گیری و درک محیط هستند، درگیر می کند. در نتیجه، بیمار ممکن است موقعیت های اطراف خود را به درستی تفسیر نکند یا نتواند احساسات و نیازهای خود را به شکل مناسبی بیان کند. رفتاری که از نگاه اطرافیان غیرمنطقی یا آزاردهنده به نظر می رسد، برای خود بیمار ممکن است کاملا واقعی و قابل توجیه باشد.
بسیاری از مشکلات رفتاری به دلیل ترکیبی از عوامل جسمی، روانی و محیطی ایجاد می شوند. درد، عفونت، یبوست، کم آبی بدن، عوارض بعضی داروها، شلوغی محیط، تغییر برنامه روزانه یا حتی خستگی می توانند باعث تشدید این رفتارها شوند. به همین دلیل، پیش از آنکه رفتار بیمار را به خود بیماری نسبت دهیم، باید سایر علل قابل درمان نیز بررسی شوند.
راهنماهای منتشر شده توسط Alzheimer’s Association، National Institute on Aging (NIA) و WHO تاکید می کنند که در بیشتر موارد، تغییر محیط، آموزش مراقبین و استفاده از روش های غیر دارویی باید نخستین انتخاب باشند. داروها تنها در شرایط خاص و با نظر متخصص مغز و اعصاب یا روان پزشک تجویز می شوند، زیرا ممکن است با عوارض مهمی همراه باشند.
چرا مشکلات رفتاری در آلزایمر ایجاد می شوند؟
برای درک رفتارهای بیمار، ابتدا باید بدانیم که آلزایمر تنها حافظه را درگیر نمی کند. این بیماری به مرور زمان بخش های مختلف مغز را تحت تاثیر قرار می دهد و توانایی فرد را در شناخت محیط، کنترل احساسات، حل مسئله و برقراری ارتباط کاهش می دهد.
برای مثال، بیماری که اطرافیان را نمی شناسد، ممکن است از حضور آنان احساس ترس کند. فردی که نمی تواند درد خود را توضیح دهد، شاید با پرخاشگری واکنش نشان دهد. بیماری که زمان و مکان را تشخیص نمی دهد، ممکن است تصور کند باید به محل کار یا خانه دوران کودکی خود بازگردد و به همین دلیل از منزل خارج شود.
از سوی دیگر، مغز بیمار توانایی پردازش محرک های محیطی را نیز از دست می دهد. صدای بلند تلویزیون، حضور همزمان چند نفر، نور نامناسب یا تغییر ناگهانی برنامه روزانه، ممکن است باعث اضطراب و بی قراری شوند. به همین دلیل، محیط آرام و قابل پیش بینی می تواند نقش مهمی در کاهش مشکلات رفتاری داشته باشد.
همچنین باید توجه داشت که بیماری های جسمی نیز می توانند رفتار بیمار را تغییر دهند. عفونت ادراری، تب، درد دندان، مشکلات بینایی، یبوست یا حتی گرسنگی گاهی تنها با تغییر رفتار خود را نشان می دهند، زیرا بیمار دیگر قادر نیست مشکل خود را به زبان بیاورد.
مهم ترین مشکلات رفتاری در بیماران مبتلا به آلزایمر
شدت و نوع علائم رفتاری در همه بیماران یکسان نیست. بعضی افراد تنها دچار اضطراب یا بی قراری خفیف می شوند، در حالی که برخی دیگر ممکن است پرخاشگری، توهم یا سرگردانی را تجربه کنند.
شایع ترین مشکلات رفتاری شامل موارد زیر هستند:
- پرخاشگری کلامی یا رفتاری
- بی قراری و ناآرامی
- سرگردانی و خروج بدون اطلاع از منزل
- توهم یا هذیان
- سوء ظن نسبت به اطرافیان
- مقاومت در برابر استحمام، غذا خوردن یا مصرف دارو
- اختلال خواب و بیدار شدن های مکرر
- اضطراب و ترس
- افسردگی و کناره گیری اجتماعی
وجود این علائم به معنای پیشرفت سریع بیماری نیست، اما باید توسط پزشک بررسی شوند تا علت دقیق آن ها مشخص شود.
نکته برای مراقبین
اگر رفتار بیمار به طور ناگهانی تغییر کرده است، پیش از آنکه آن را به آلزایمر نسبت دهید، احتمال وجود درد، عفونت، کم آبی بدن یا عوارض دارویی را با پزشک بررسی کنید. بسیاری از تغییرات رفتاری، قابل درمان هستند.
پرخاشگری در آلزایمر؛ چرا بیمار ناگهان رفتار تهاجمی پیدا می کند؟
پرخاشگری یکی از شایع ترین و در عین حال پراسترس ترین مشکلات رفتاری آلزایمر است. بسیاری از مراقبین می گویند فردی که سال ها آرام، مهربان و صبور بوده است، پس از ابتلا به آلزایمر ناگهان عصبانی می شود، فریاد می زند، وسایل را پرتاب می کند یا حتی رفتار فیزیکی تهاجمی نشان می دهد. این تغییر شخصیت برای خانواده بسیار دردناک است، اما باید به خاطر داشت که این رفتارها معمولا نتیجه آسیب مغزی ناشی از بیماری هستند، نه تصمیم آگاهانه بیمار.
با پیشرفت آلزایمر، بخش هایی از مغز که مسئول کنترل هیجان، قضاوت و مهار رفتار هستند، به تدریج آسیب می بینند. در نتیجه، بیمار ممکن است نتواند احساس ترس، درد، خستگی یا سردرگمی خود را به شکل مناسب بیان کند و واکنش او به صورت پرخاشگری ظاهر شود. در بسیاری از موارد، آنچه اطرافیان به عنوان عصبانیت می بینند، در واقع واکنشی به اضطراب یا ناتوانی در درک محیط است.
گاهی حتی یک تغییر کوچک در برنامه روزانه می تواند محرک پرخاشگری باشد. برای مثال، جابه جا شدن وسایل خانه، حضور مهمان های زیاد، صدای بلند تلویزیون، عجله کردن مراقب هنگام لباس پوشاندن بیمار یا مجبور کردن او به انجام کاری که متوجه آن نمی شود، ممکن است باعث افزایش تنش شوند.
همچنین نباید علل جسمی را فراموش کرد. درد مفاصل، عفونت، یبوست، گرسنگی، تشنگی یا حتی پوشیدن لباس نامناسب می توانند باعث شوند بیمار احساس ناراحتی کند، اما چون توانایی توضیح مشکل خود را ندارد، با رفتار تهاجمی واکنش نشان دهد.
هنگام پرخاشگری بیمار چه باید کرد؟
در لحظه بروز پرخاشگری، مهم ترین اقدام حفظ آرامش است. پاسخ دادن با صدای بلند، بحث کردن یا تلاش برای اثبات اشتباه بودن بیمار معمولا وضعیت را بدتر می کند.
در چنین شرایطی بهتر است:
- با صدای آرام و جملات کوتاه صحبت کنید.
- فاصله ایمن خود را حفظ کنید و بیمار را محاصره نکنید.
- محرک های محیطی مانند صدای بلند یا شلوغی را کاهش دهید.
- اگر امکان دارد، توجه بیمار را به فعالیت یا موضوع دیگری جلب کنید.
- پس از آرام شدن شرایط، علت احتمالی رفتار را بررسی کنید.
اگر پرخاشگری شدید، مکرر یا همراه با خطر آسیب به بیمار یا اطرافیان باشد، لازم است پزشک متخصص مغز و اعصاب یا روان پزشک بیمار را دوباره ارزیابی کند.
سرگردانی در آلزایمر؛ چرا بیمار از خانه خارج می شود؟
سرگردانی یکی از خطرناک ترین مشکلات رفتاری در آلزایمر است، زیرا می تواند سلامت و حتی جان بیمار را تهدید کند. بعضی از بیماران بدون اطلاع خانواده از خانه خارج می شوند و پس از مدت کوتاهی دیگر مسیر بازگشت را پیدا نمی کنند.
این رفتار معمولا به دلیل اختلال در حافظه، جهت یابی و درک زمان رخ می دهد. بیمار ممکن است تصور کند باید به محل کار قدیمی خود برود، فرزند خردسال خود را از مدرسه بیاورد یا به خانه ای که ده ها سال پیش در آن زندگی می کرده است بازگردد. برای خود بیمار، این تصمیم کاملا منطقی به نظر می رسد.
در بعضی موارد نیز سرگردانی نتیجه اضطراب، بی حوصلگی یا تلاش برای فرار از محیطی است که بیمار آن را ناآشنا یا تهدیدکننده احساس می کند.
چگونه خطر سرگردانی را کاهش دهیم؟
پیشگیری، موثرترین راهکار است. خانواده ها می توانند با ایجاد محیطی ایمن، احتمال وقوع این اتفاق را کاهش دهند.
اقدام های مفید شامل موارد زیر هستند:
- نصب قفل یا هشدار روی درهای خروجی منزل.
- همراه داشتن کارت شناسایی یا دستبند حاوی اطلاعات تماس.
- حفظ برنامه روزانه منظم.
- فراهم کردن فرصت کافی برای پیاده روی یا فعالیت بدنی در محیط امن.
- اطلاع دادن به همسایه های مورد اعتماد درباره وضعیت بیمار.
اگر بیمار گم شد، زمان را از دست ندهید و بلافاصله موضوع را به پلیس و اطرافیان اطلاع دهید. منتظر بازگشت خودبه خودی بیمار نمانید.
توهم و هذیان در آلزایمر چه تفاوتی دارند؟
یکی دیگر از مشکلات رفتاری آلزایمر، بروز توهم یا هذیان است. اگرچه این دو اصطلاح گاهی به جای یکدیگر استفاده می شوند، اما از نظر پزشکی تفاوت دارند.
توهم زمانی رخ می دهد که بیمار چیزی را ببیند، بشنود یا احساس کند که در واقعیت وجود ندارد. برای مثال، ممکن است تصور کند فردی در اتاق ایستاده است یا صدایی را بشنود که دیگران نمی شنوند.
در مقابل، هذیان به معنای یک باور نادرست و ثابت است. برای نمونه، بیمار ممکن است اصرار داشته باشد که اعضای خانواده وسایل او را دزدیده اند یا همسرش فرد دیگری است، حتی زمانی که شواهد خلاف آن را نشان می دهند.
این علائم ممکن است برای خانواده بسیار ناراحت کننده باشند، اما بحث کردن یا تلاش برای قانع کردن بیمار معمولا نتیجه مثبتی ندارد. مغز بیمار توانایی تحلیل منطقی این اطلاعات را از دست داده است.
هنگام توهم یا هذیان چگونه رفتار کنیم؟
اگر توهم باعث ترس یا اضطراب بیمار نشده است، همیشه لازم نیست آن را اصلاح کنید. گاهی آرام کردن بیمار و تغییر موضوع گفت و گو، موثرتر از مخالفت مستقیم است.
اگر بیمار بسیار مضطرب شده است، ابتدا محیط را بررسی کنید. نور کم، سایه ها، صدای تلویزیون یا آینه ها گاهی باعث تشدید برداشت های اشتباه می شوند. افزایش روشنایی، حذف محرک های گیج کننده و حضور آرام مراقب می تواند به کاهش اضطراب کمک کند.
در صورتی که توهم یا هذیان به طور ناگهانی شروع شوند یا شدت زیادی پیدا کنند، باید احتمال عفونت، عوارض داروها یا بیماری های دیگر نیز توسط پزشک بررسی شود.
چگونه مشکلات رفتاری آلزایمر را مدیریت کنیم؟
مدیریت مشکلات رفتاری آلزایمر تنها به کنترل رفتار بیمار محدود نمی شود. هدف اصلی این است که علت رفتار شناسایی شود و محیطی فراهم شود که بیمار احساس امنیت، آرامش و قابل پیش بینی بودن داشته باشد. بسیاری از رفتارهایی که در ظاهر غیرمنطقی به نظر می رسند، در واقع پاسخی به یک نیاز برآورده نشده یا ناتوانی بیمار در برقراری ارتباط هستند.
راهنماهای Alzheimer’s Association و National Institute on Aging (NIA) توصیه می کنند که پیش از استفاده از هر دارویی، ابتدا روش های غیر دارویی به کار گرفته شوند. در بسیاری از بیماران، همین اقدامات ساده می توانند شدت علائم را به شکل قابل توجهی کاهش دهند.
یکی از مهم ترین اصول، حفظ برنامه روزانه ثابت است. بیماران مبتلا به آلزایمر در محیط های قابل پیش بینی احساس امنیت بیشتری می کنند. زمان مشخص برای بیدار شدن، غذا خوردن، استراحت، پیاده روی و خواب، اضطراب بیمار را کاهش می دهد و احتمال بروز رفتارهای ناگهانی را کمتر می کند.
روش صحبت کردن مراقب نیز اهمیت زیادی دارد. استفاده از جملات کوتاه، لحن آرام، برقراری تماس چشمی و دادن زمان کافی برای پاسخ، باعث می شود بیمار کمتر احساس فشار یا سردرگمی کند. اگر بیمار پاسخ درستی نمی دهد، بهتر است پرسش را ساده تر مطرح کنید، نه اینکه چند بار با صدای بلند آن را تکرار کنید.
همچنین باید محیط خانه از نظر ایمنی بررسی شود. حذف وسایل خطرناک، نور مناسب، کاهش سر و صدای اضافی و استفاده از علائم راهنما روی درها یا اتاق ها می توانند به کاهش اضطراب و سرگردانی کمک کنند.

نقش خانواده در کاهش مشکلات رفتاری آلزایمر
خانواده مهم ترین بخش تیم درمان بیمار هستند. شیوه برخورد اطرافیان می تواند شدت رفتارهای مشکل ساز را افزایش دهد یا برعکس، به آرام شدن بیمار کمک کند.
بعضی مراقبین تصور می کنند باید اشتباهات بیمار را اصلاح کنند یا او را متقاعد کنند که واقعیت را بپذیرد. برای مثال، اگر بیمار می گوید می خواهد به خانه پدر و مادرش برود، خانواده تلاش می کند به او توضیح دهد که والدینش سال ها پیش فوت کرده اند. چنین گفت و گویی معمولا باعث ناراحتی، اضطراب یا پرخاشگری بیشتر می شود.
در بسیاری از موارد، همدلی موثرتر از اصلاح واقعیت است. می توان احساس بیمار را پذیرفت و سپس آرام آرام توجه او را به موضوع دیگری جلب کرد. این روش که در مراقبت از بیماران مبتلا به زوال شناختی توصیه می شود، باعث کاهش تنش و حفظ آرامش بیمار خواهد شد.
خانواده همچنین باید مراقب فرسودگی خود باشند. مراقبت طولانی مدت از بیمار مبتلا به آلزایمر می تواند باعث استرس، اضطراب، افسردگی و خستگی شدید مراقبین شود. استراحت کافی، تقسیم مسئولیت میان اعضای خانواده و استفاده از خدمات حمایتی، برای حفظ سلامت مراقبین ضروری است.
نکته برای مراقبین
اگر احساس می کنید از نظر جسمی یا روحی خسته شده اید، درخواست کمک نشانه ضعف نیست. مراقبی که از سلامت خود محافظت می کند، بهتر می تواند از بیمار نیز مراقبت کند.
چه زمانی باید به پزشک مراجعه کرد؟
همه تغییرات رفتاری به معنای پیشرفت آلزایمر نیستند. گاهی یک مشکل جسمی ساده می تواند باعث تغییر ناگهانی رفتار بیمار شود.
در شرایط زیر لازم است بیمار هر چه سریع تر توسط پزشک ارزیابی شود:
- تغییر ناگهانی و شدید رفتار نسبت به روزهای قبل.
- پرخاشگری شدید همراه با خطر آسیب به خود یا دیگران.
- شروع ناگهانی توهم یا هذیان.
- کاهش سطح هوشیاری یا خواب آلودگی غیرعادی.
- تب، درد، علائم عفونت یا کم آبی بدن.
- زمین خوردن یا آسیب دیدگی.
- امتناع کامل از غذا یا مایعات.
بررسی این موارد اهمیت زیادی دارد، زیرا گاهی درمان یک عفونت ساده یا تنظیم داروها می تواند رفتار بیمار را به حالت طبیعی بازگرداند.
آیا داروها می توانند مشکلات رفتاری آلزایمر را درمان کنند؟
داروها اولین انتخاب برای درمان مشکلات رفتاری نیستند. بیشتر انجمن های علمی توصیه می کنند که تا حد امکان از روش های غیر دارویی استفاده شود، زیرا بعضی داروهای آرام بخش یا ضد روان پریشی در سالمندان ممکن است خطر عوارض جدی مانند سکته مغزی، افت فشار خون، خواب آلودگی شدید یا زمین خوردن را افزایش دهند.
با این حال، اگر رفتارهای بیمار امنیت او یا اطرافیان را تهدید کنند یا باعث رنج شدید شوند، پزشک متخصص مغز و اعصاب یا روان پزشک ممکن است پس از بررسی دقیق، درمان دارویی را آغاز کند.
نوع دارو، مقدار مصرف و مدت درمان باید کاملا فردی باشد و بیمار به طور منظم از نظر اثربخشی و عوارض احتمالی پیگیری شود.
فرآورده های گیاهی چه جایگاهی در مراقبت از بیماران دارند؟
فرآورده های گیاهی نباید جایگزین درمان های استاندارد آلزایمر شوند. با این حال، برخی محصولات گیاهی در کنار برنامه درمانی و با نظر پزشک ممکن است به عنوان بخشی از رویکرد حمایتی مورد استفاده قرار گیرند.
ملیتروپیک یکی از فرآورده های گیاهی ویسنا فارما است که در صورت صلاحدید پزشک، می تواند در کنار برنامه درمانی بیمار مورد بررسی قرار گیرد. مصرف هر فرآورده گیاهی باید با اطلاع پزشک انجام شود، زیرا سالمندان معمولا داروهای متعددی مصرف می کنند و احتمال تداخل دارویی وجود دارد.
جدول مقایسه مهم ترین مشکلات رفتاری آلزایمر
| مشکل رفتاری | علت های احتمالی | بهترین برخورد اولیه |
| پرخاشگری | درد، ترس، شلوغی محیط، ناتوانی در بیان نیاز | حفظ آرامش، کاهش محرک ها، بررسی علت جسمی |
| سرگردانی | اختلال حافظه و جهت یابی، اضطراب | ایمن سازی منزل، نظارت، استفاده از کارت شناسایی |
| توهم | تغییرات مغزی، نور نامناسب، بعضی داروها | بحث نکردن، آرام کردن بیمار، بررسی محیط |
| هذیان | اختلال شناختی، عفونت، تغییر دارو | تایید احساس بیمار، ارزیابی پزشکی |
| بی قراری | خستگی، گرسنگی، درد، محیط شلوغ | ایجاد آرامش، تنظیم برنامه روزانه، فعالیت مناسب |
مشکلات رفتاری آلزایمر بخشی طبیعی از روند پیشرفت بیماری هستند و به معنای لجبازی، بی احترامی یا تغییر عمدی شخصیت بیمار نیستند. آسیب تدریجی سلول های مغزی باعث می شود توانایی فرد در کنترل هیجان، درک محیط، تصمیم گیری و برقراری ارتباط کاهش پیدا کند. به همین دلیل، رفتارهایی مانند پرخاشگری، سرگردانی، توهم یا سوء ظن، بیشتر از آنکه یک انتخاب باشند، نشانه ای از پیشرفت بیماری محسوب می شوند.
اگرچه مشاهده این رفتارها برای خانواده بسیار دشوار است، اما آگاهی از علت بروز آنها می تواند نحوه برخورد با بیمار را تغییر دهد. در بسیاری از موارد، ایجاد محیطی آرام، حفظ برنامه روزانه، برقراری ارتباط صحیح و شناسایی مشکلات جسمی مانند درد یا عفونت، می تواند شدت علائم را کاهش دهد و کیفیت زندگی بیمار و مراقبین را بهبود ببخشد.
همچنین باید به خاطر داشت که مراقبت از فرد مبتلا به آلزایمر یک مسئولیت طولانی مدت است. سلامت جسمی و روانی مراقبین نیز به همان اندازه اهمیت دارد. استفاده از آموزش های تخصصی، تقسیم مسئولیت میان اعضای خانواده و دریافت حمایت از پزشک، روان شناس یا گروه های حمایتی می تواند از فرسودگی مراقبین جلوگیری کند.
در نهایت، هرگونه تغییر ناگهانی در رفتار بیمار باید جدی گرفته شود. گاهی علت این تغییر، پیشرفت آلزایمر نیست، بلکه یک بیماری قابل درمان مانند عفونت، درد یا عارضه دارویی است که با مراجعه به پزشک قابل تشخیص و درمان خواهد بود.
سوالات متداول
۱.آیا همه بیماران آلزایمر دچار مشکلات رفتاری می شوند؟
خیر. شدت و نوع مشکلات رفتاری در افراد مختلف متفاوت است. بعضی بیماران تنها تغییرات خفیف خلقی را تجربه می کنند، در حالی که برخی دیگر ممکن است پرخاشگری، سرگردانی یا توهم داشته باشند.
۲.پرخاشگری در آلزایمر نشانه پیشرفت بیماری است؟
گاهی ممکن است با پیشرفت بیماری ارتباط داشته باشد، اما همیشه این طور نیست. درد، عفونت، عوارض داروها، اضطراب یا تغییرات محیطی نیز می توانند باعث پرخاشگری شوند و باید توسط پزشک بررسی شوند.
۳.هنگام توهم بیمار باید او را متقاعد کنیم که اشتباه می کند؟
معمولا خیر. بحث کردن یا تلاش برای اثبات اشتباه بودن بیمار اغلب باعث افزایش اضطراب و تنش می شود. بهتر است احساس بیمار را بپذیرید، محیط را آرام کنید و در صورت نیاز موضوع گفت و گو را تغییر دهید.
۴.چگونه می توان از سرگردانی بیمار جلوگیری کرد؟
ایمن سازی منزل، استفاده از قفل یا هشدار روی درها، همراه داشتن کارت شناسایی، حفظ برنامه روزانه و نظارت مناسب، از موثرترین راهکارهای کاهش خطر سرگردانی هستند.
۵.چه زمانی مشکلات رفتاری نیاز به مراجعه فوری به پزشک دارند؟
اگر رفتار بیمار به طور ناگهانی تغییر کند، پرخاشگری شدید ایجاد شود، توهم تازه آغاز شود، بیمار تب، درد، کاهش سطح هوشیاری یا علائم عفونت داشته باشد، باید در اسرع وقت توسط پزشک ارزیابی شود.
منابع علمی
- Alzheimer’s Association
- National Institute on Aging (NIA)
- World Health Organization (WHO) – Dementia
- انجمن آلزایمر ایران (لینک بیرونی الزامی)
اگر یکی از اعضای خانواده شما با مشکلات رفتاری آلزایمر مانند پرخاشگری، سرگردانی یا توهم روبه رو است، از درمان خودسرانه یا قطع داروها بدون نظر پزشک خودداری کنید. مراجعه به متخصص مغز و اعصاب و دریافت آموزش های لازم برای مراقبین، می تواند کیفیت زندگی بیمار و خانواده را به شکل قابل توجهی بهبود ببخشد.
اگر می خواهید شناخت کامل تری از بیماری آلزایمر داشته باشید، پیشنهاد می کنیم این مطالب را نیز مطالعه کنید:
- علائم اولیه آلزایمر
- درمان آلزایمر | داروها، روش های نوین و آنچه علم ۲۰۲۵ می گوید
- مراحل آلزایمر | از فراموشی خفیف تا وابستگی کامل
همچنین اگر پزشک برای بیمار برنامه درمانی مشخصی در نظر گرفته است، آن را به طور منظم دنبال کنید و هرگونه تغییر رفتاری جدید را در اولین فرصت با تیم درمان در میان بگذارید.
هشدار پزشکی
این مطلب تنها با هدف افزایش آگاهی عمومی تهیه شده است و جایگزین معاینه، تشخیص یا درمان پزشکی نیست. تشخیص علت مشکلات رفتاری در بیماران مبتلا به آلزایمر باید توسط پزشک انجام شود.
اگر بیمار دچار کاهش ناگهانی سطح هوشیاری، تشنج، آسیب به خود یا دیگران، سقوط، یا تغییر شدید و ناگهانی رفتار شد، فورا با اورژانس ۱۱۵ تماس بگیرید. در صورتی که مراقب سالمند با شرایط بحرانی، خشونت یا نیاز به حمایت اجتماعی روبه رو باشد، می تواند از خدمات اورژانس اجتماعی ۱۲۳ نیز کمک بگیرد.